FAQ
고비 캐시미어의 제품에 대해 궁금하신 점이 있으신가요?
아래에는 고객님께서 가장 자주 물으시는 질문이 정리되어 있습니다.
만족할만한 답변이 없을 경우 1577-4733이나 온라인 채널로 언제든지 연락주세요.
제품 관련 질문
캐시미어란 무엇인가요?
고품질 캐시미어를 확인하는 방법
100% 캐시미어 제품을 세탁 할 수 있나요?
제품의 유형에 따라 다른 관리 방법이 권장됩니다.
제품에 부착되어 있는 케어라벨을 확인하세요.
보통의 경우 드라이클리닝과 가벼운 손세탁이 권장됩니다.
자세한 사항은 cashmere care 페이지를 참고하세요.
제품에 부착되어 있는 케어라벨을 확인하세요.
보통의 경우 드라이클리닝과 가벼운 손세탁이 권장됩니다.
자세한 사항은 cashmere care 페이지를 참고하세요.
캐시미어의 보풀은 어떻게 관리하나요?
밝은 색상의 캐시미어 제품은 왜 조금 더 부드럽나요?
캐시미어가 피부에 미치는 영향
캐시미어는 여름에 입기 어려울까요?
구매 관련 질문
반품은 어떻게 진행하나요?
당사 CS 센터 1577-4733으로 연락주시면 절차 안내를 도와드리겠습니다.
반품이 가능한가요?
제반 법령과 내부 규정에 따라 별도의 제품 문제가 없을 경우 반품이 가능합니다.
자세한 사항은 1577-4733으로 연락 부탁드립니다.
자세한 사항은 1577-4733으로 연락 부탁드립니다.
교환이 가능한가요?
물론 가능합니다. 자세한 사항은 1577-4733으로 연락 부탁드립니다.